Proposal for the communication management manual for the Agricultural Sciences faculty
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17682607Keywords:
Communication management, communication diagnosis, communication management manualAbstract
This research is carried out at the Faculty of Agricultural Sciences (FCA) of the Central University "Marta Abreu" de las Villas with the aim of proposing the Communication Management Manual based on the results of the communication diagnosis. The methodological alternative used was quantitative with a descriptive design. For the collection of information, the following instruments are used: bibliographic-documentary review, review of official documents, semi-structured interviews with key informants about the theoretical-methodological conceptions that they handle in their execution, questionnaires and non-participant observation of physical spaces, formal and informal. It is concluded that communication in (FCA) is characterized by being spontaneous and poorly planned. The main recommendation is the design of the Communication Management Manual for said center, in order to effectively manage the Institutional Communication System.
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