Cultura organizacional y su influencia en la satisfacción laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Microempresarial Sucre Ltda
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17086043Palabras clave:
Cultura organizacional, satisfacción laboral, cooperativaResumen
Las cooperativas de ahorro y crédito desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de las economías locales, aunque enfrentan desafíos constantes relacionados con la cultura organizacional y el bienestar laboral de sus trabajadores. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Microempresarial Sucre (COACMES) es una entidad que ofrece productos y servicios financieros, contribuyendo al crecimiento socioeconómico de la comunidad. No obstante, en la actualidad, carece de programas y acciones orientadas a fortalecer su cultura organizacional y la satisfacción laboral de su personal. Esta situación plantea la necesidad de analizar la relación entre ambas variables y su influencia en la dinámica interna de la institución y el bienestar de los trabajadores. Por ello, el objetivo de la investigación consiste en evaluar el impacto de la cultura organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Microempresarial Sucre Ltda.. El estudio adoptó un diseño no experimental, con enfoque mixto de tipo descriptivo y correlacional. A pesar de que los resultados reflejaron una percepción favorable por parte de los trabajadores, se identificaron áreas críticas que requieren atención las cuales, de no ser atendidas, pueden afectar la motivación y retención del talento humano en un mediano plazo.
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