Process management as a factor in organizational efficiency at Corporación Fortaleza del Valle, Bolívar, Manabí
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17204842Keywords:
Processes, process management, organizational efficiencyAbstract
The application of process management contributes to obtaining favorable results and encourages companies to orient their businesses toward more efficient models. Corporación Fortaleza del Valle is an entity dedicated to the production and marketing of fine aroma cocoa. Although the organization has defined and documented processes, difficulties persist that negatively affect its organizational efficiency. These manifest themselves in the duplication of activities and information, delays in the execution of tasks, disconnections between activities that affect decision-making, and ineffective control mechanisms. This problem highlights a gap between the formalization of processes and their practical application. Therefore, the objective of the research is to propose improvement actions aimed at optimizing process management and control mechanisms at Corporación Fortaleza del Valle, Cantón Bolívar, Manabí, contributing to greater organizational efficiency. The research was conducted using a mixed approach, coherently integrating qualitative and quantitative methods. The proposed improvement actions, derived from the analysis, seek to strengthen the organizational foundations to achieve greater competitiveness and business sustainability.
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