Modelo de evaluación del desempeño laboral para pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Babahoyo
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.14854464Palabras clave:
Evaluación, desempeño laboral, modelos de gestión, talento humanoResumen
En la actualidad las empresas tienen que afrontar diversos retos y constantes cambios de su entorno, para lo cual el talento humano es de vital importancia, debido a que debe responder a las exigencias con eficacia, eficiencia y estar preparado con competencias, habilidades y destrezas de acuerdo al cargo que desempeña. El objetivo del presente trabajo consistió en diseñar un modelo de evaluación del desempeño laboral para pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Babahoyo, que permita detectar las fortalezas y áreas de oportunidad que tiene el cliente interno en el desarrollo y desempeño de sus funciones; la modalidad de la investigación es cualitativa con revisión bibliográfica y documental, que permitió evaluar diferentes modelos y enfoques que se han diseñado a través del tiempo; se desarrolló un trabajo de campo para recopilar información cuantitativa in situ acerca de las variables a investigar, actividades que permitieron consolidar el modelo diseñado, ajustado a las necesidades de las empresas.
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Derechos de autor 2024 Víctor Javier Castillo Zúñiga, Jorge Junior Romero Olea , Maria Elena Vera Alava , Odalys Mayerly Miranda Tobar (Autor/a)
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